（藍(lán)天白云，碧水繞城，如詩如畫。）
初夏，一場捍衛(wèi)“生態(tài)環(huán)境”的戰(zhàn)役打響！
5月9日，中央第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組進(jìn)駐湖南省開展生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察工作。懷化高度重視、全面部署，對督察組轉(zhuǎn)交的信訪件第一時間認(rèn)領(lǐng)、第一時間轉(zhuǎn)辦、第一時間落實(shí)、第一時間反饋，堅決做到立行立改、邊督邊改，借督察“利劍”，切實(shí)解決了一批群眾身邊的突出生態(tài)環(huán)境問題。
高要求
——迅速動員，高位推動，全力配合
面對這場貫徹落實(shí)習(xí)近平生態(tài)文明思想的“政治體檢”、推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的“把脈問診”、對懷化生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作落實(shí)情況的“全面檢閱”，連日來，懷化用迅速有力的行動作答，全市各級各相關(guān)部門圍繞督察發(fā)現(xiàn)的問題、群眾反映強(qiáng)烈的問題，堅決立行立改、邊督邊改、從嚴(yán)從快推進(jìn)督察交辦信訪件辦理，以實(shí)際成效回應(yīng)群眾關(guān)切。
5月10日上午，市委常委會召開會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)中央第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組督察湖南省動員會精神，研究我市貫徹落實(shí)意見，強(qiáng)調(diào)要切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到中央關(guān)于開展生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察的部署要求和省委的工作要求上來，全力支持配合督察工作，從嚴(yán)推動問題整改，奮力建設(shè)生態(tài)綠色之城。
（5月18日上午，市委書記許忠建主持召開配合中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察工作調(diào)度會。懷化日報全媒體記者 楊智偉 攝）
5月18日上午，市委書記許忠建主持召開配合中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察工作調(diào)度會，再動員、再對標(biāo)、再檢查、再部署。他強(qiáng)調(diào)，要始終扛牢生態(tài)環(huán)保政治責(zé)任，全力支持配合中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察，堅決有力抓好問題整改，加快推動綠色低碳發(fā)展，以高品質(zhì)生態(tài)環(huán)境支撐高質(zhì)量發(fā)展。
在此之前，為全力配合好生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察工作，我市靠前謀劃、提前部署，開展了突出生態(tài)環(huán)境問題“未督先改”大排查大整治行動，成立配合中央第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專項工作組負(fù)責(zé)具體工作，形成了全面部署、有力指揮、責(zé)任明確、信息暢通的工作格局。
高效率
——下沉一線，靠前指揮，狠抓整改
知行合一，方能致遠(yuǎn)。連日來，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)奔赴一線對信訪投訴件進(jìn)行專項督辦，協(xié)調(diào)解決具體問題。
5月11日，我市接到中央第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組首個轉(zhuǎn)辦信訪投訴件，有群眾反映懷化嫩溪垅社區(qū)裕豐巷小區(qū)內(nèi)喵星人寵物店狗叫擾民的問題。
作為轄區(qū)管理部門鶴城區(qū)迅速開展行動，組織城北街道辦事處、市生態(tài)環(huán)境局鶴城分局、區(qū)市場監(jiān)督管理局和區(qū)執(zhí)法局趕往現(xiàn)場調(diào)查處理?！敖?jīng)現(xiàn)場核查，該門店約50平方米，確實(shí)存在寵物叫聲擾民現(xiàn)象，但寵物店內(nèi)狗的數(shù)量為4條，并不是所說的100條，另外該店異味較大，影響行人?！柄Q城區(qū)相關(guān)工作人員介紹。
在核實(shí)情況后，工作人員對喵星人寵物店經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行教育，要求文明規(guī)范經(jīng)營，加強(qiáng)門店管理，對擾民的4條狗全部遷移至花鳥市場寵物販賣集中區(qū)，并要求門店安裝排風(fēng)扇等通風(fēng)設(shè)備，每天清理消毒、噴灑除臭劑，社區(qū)工作人員每天進(jìn)行巡查。
（5月12日上午，市委書記許忠建在城區(qū)調(diào)研督導(dǎo)生態(tài)環(huán)境問題。圖為許忠建來到茅谷沖溪片區(qū)察看了解雨污分流改造工程進(jìn)展情況。懷化日報全媒體記者 楊智偉 攝）
為檢查整改成效，市委書記許忠建來到現(xiàn)場了解整改情況，要求寵物店負(fù)責(zé)人常態(tài)化做好寵物管理，防止重復(fù)發(fā)生寵物叫聲擾民問題。他指出，噪聲擾民是居民投訴較多的一個問題，要引起高度重視，切實(shí)加強(qiáng)噪音污染執(zhí)法監(jiān)管，深入開展公民道德教育，有效治理好噪音擾民問題。隨后，許忠建還來到茅谷沖溪片區(qū)、太平溪劉塘橋段，了解綜合整治工作進(jìn)展情況。
（5月16日上午，市委副書記、市長黎春秋在鶴城區(qū)督導(dǎo)中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察交辦信訪件整改工作。圖為黎春秋在全城污水處理廠二泵站現(xiàn)場督導(dǎo)。懷化日報全媒體記者 潘雨 攝）
5月16日，市委副書記、市長黎春秋在鶴城區(qū)督導(dǎo)中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察交辦信訪件整改工作，要求堅決有力抓好問題整改，持續(xù)改善提升水生態(tài)環(huán)境。
在茅谷沖溪排口、全城污水處理廠一、二泵站、鶴城區(qū)天福廣場附近，黎春秋詳細(xì)了解雨污分流和后續(xù)整改工作情況，要求進(jìn)一步提高政治站位，認(rèn)真落實(shí)中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組的整改要求，對照整改目標(biāo)和時間節(jié)點(diǎn)，確保高質(zhì)量完成整改。
進(jìn)工廠、訪企業(yè)、查水域、探工地……市委、市人大、市政府、市政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)紛紛帶隊赴一線督導(dǎo)調(diào)研，及時回應(yīng)百姓訴求，開展現(xiàn)場督辦。
為啃下“硬骨頭”，推進(jìn)問題整改，5月27日，我市召開中央環(huán)保督察典型案例整改專題調(diào)度會，要求堅持問題導(dǎo)向，壓緊壓實(shí)責(zé)任，全力推進(jìn)典型案例問題整改工作。
針對群眾信訪件交辦件，縣（市、區(qū)）高度重視，把立行立改放在首位，縣（市、區(qū)）黨委、政府主要負(fù)責(zé)人深入現(xiàn)場督查督辦，相關(guān)單位及一線工作人員全力配合環(huán)保督察工作，堅持交辦件不過夜，強(qiáng)力推進(jìn)問題整改。
高質(zhì)量
——動真碰硬，逐個殲滅，提升群眾滿意度
“我們反映的夜間施工問題已經(jīng)解決了，還加強(qiáng)了巡查，這下更放心了?！薄叭【喎欠〝嚢枵竞螅瑳]有了濃煙，也聞不到刺鼻的異味，真的太好了?！薄皬慕拥叫旁L件到完成整改，僅僅用了一天時間，真正體現(xiàn)出了政府為人民服務(wù)的宗旨?！?/p>
……
第一時間交辦核實(shí)、督辦反饋，確保問題不查清不放過、整改不到位不放過、責(zé)任不落實(shí)不放過、群眾不滿意不放過——這是懷化對待群眾信訪舉報案件的鮮明態(tài)度。
（我市首個中央環(huán)保督察轉(zhuǎn)辦信訪舉報件辦結(jié)后，召開了反饋會。）
5月12日，洪江市接到中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組轉(zhuǎn)辦信訪舉報件，有群眾反映黔城鎮(zhèn)株山村株山尾礦庫附近存在不明酸性物質(zhì)傾倒有異味的問題。
接到督察組轉(zhuǎn)辦信訪件后，洪江市立即趕往現(xiàn)場，通過對尾礦庫周邊排查發(fā)現(xiàn)，一私人養(yǎng)狗場將污水傾倒進(jìn)尾礦庫旁的雨水溝內(nèi)。調(diào)查核實(shí)后，工作人員對養(yǎng)殖戶進(jìn)行批評教育，要求規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營，加強(qiáng)日常管理，并立即對現(xiàn)場進(jìn)行清理，堅決杜絕污水直接排入等行為。
5月24日，有群眾反映“懷化市九廣環(huán)保建材有限公司夜間生產(chǎn)噪音擾民”“金天錳業(yè)在瀘陽鎮(zhèn)下坪村三組、四組堆放廢渣”等信訪舉報問題。
中方縣立即開展夜間巡察檢查，并委托第三方檢測機(jī)構(gòu)對其廠界噪聲及附近居民區(qū)進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)測。隨后，邀請附近群眾和企業(yè)代表座談，反饋執(zhí)法監(jiān)測檢測結(jié)果，分析噪聲產(chǎn)生原因，明確了具體整改措施。
直面痛點(diǎn)，動真碰硬。連日來，懷化迅速辦理中央第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組轉(zhuǎn)交的信訪舉報件，邊督邊改、立行立改，集中力量解決了一批突出的生態(tài)環(huán)境問題，不斷提升人民群眾獲得感、滿意度。
在鶴城區(qū)茅谷沖溪片區(qū)，施工人員正搶抓晴好天氣抓緊施工。“目前已完成茅谷沖溪接入舞水河截污干管應(yīng)急工程，正加快推進(jìn)茅谷沖溪黑臭水體整體二期工程?！表椖控?fù)責(zé)人介紹。
“盡管問題解決需要時間，但我們看到了黨委政府推動解決的決心?！奔易「浇氖忻裰苜|(zhì)強(qiáng)告訴記者，看著門前施工進(jìn)度一天天推進(jìn)、問題一天天即將解決，大家心里十分高興。
把督察壓力化為治理動力，一批積累多年的問題得到根治。截至5月27日，中央督察組轉(zhuǎn)辦信訪件，涉及我市16批次58件，目前已辦結(jié)21件，其余37件正在辦理中。
