為充分發(fā)揮好以公開促落實、強監(jiān)督、優(yōu)服務的作用，有效提升窗口服務，提升工作質效。2023年12月26日，新晃縣禾灘鎮(zhèn)開展政務公開主題日活動?；顒又?，鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、退役軍人、個體經商戶以辦事群眾的身份，就社保征繳、農機補貼申請、就業(yè)咨詢、宅基地審批等民生事項進行現(xiàn)場體驗，看辦事服務是否快捷方便、辦事流程是否優(yōu)化精簡，看部門內部業(yè)務是否銜接順暢，看干部作風是否廉潔高效。工作人員耐心細致地解答辦事人員的業(yè)務咨詢，詳細宣傳講解“湘易辦”超級服務端功能，實現(xiàn)服務事項“掌上辦”、“網上辦”、“指尖辦”，“一件事一次辦”，進一步提升群眾辦事的便利度和滿意度。體驗后召開座談交流，廣泛收集辦事人員的意見和建議，共收集意見和建議。
下一步，我們會認真梳理參加代表提出的意見建議，仔細研判，將可行的意見建議融入政務服務工作中，進一步扎實干部作風，優(yōu)化服務，加快建設“陽光、透明、開放”的服務型政府，讓基層政務工作發(fā)展于民、服務于民、惠及于民。
