懷化市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于2023年第四季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)

發(fā)布時(shí)間:2024-01-08 16:05信息來源:懷化市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

各縣市區(qū)人民政府,懷化高新區(qū)、懷化國際陸港經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)單位:

根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國辦發(fā)〔2017〕47號(hào))和國務(wù)院辦公廳秘書局《關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》(國辦秘函〔2019〕19號(hào))要求,市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織開展了2023年第四季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。

一、總體情況

(一)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體運(yùn)行情況

全市納入國務(wù)院、省政府監(jiān)管的50家政府網(wǎng)站總體合格率100%;全市納入國務(wù)院、省政府監(jiān)管尚在正常運(yùn)行的107家政務(wù)新媒體總體合格率100%。

(二)“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”“市長(zhǎng)信箱”平臺(tái)來信辦理和政府信息依申請(qǐng)公開平臺(tái)答復(fù)情況

2023年1月1日至12月31日,“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)共收到市民有效來信19件,已回復(fù)辦結(jié)19件,辦結(jié)率100%;市政府門戶網(wǎng)站“市長(zhǎng)信箱”平臺(tái)共收到市民有效來信1581件,已回復(fù)辦結(jié)1551件,辦結(jié)率98.1%;政府信息依申請(qǐng)公開平臺(tái)共收到有效申請(qǐng)279件,已答復(fù)273件,答復(fù)率97.8%。

(三)懷化市基層政務(wù)公開平臺(tái)運(yùn)行情況

2023年1月1日至12月31日,各縣市區(qū)通過懷化市基層政務(wù)公開平臺(tái)共發(fā)布32類重點(diǎn)領(lǐng)域信息24850條,其中沅陵縣(5867條)、鶴城區(qū)(2681條)、溆浦縣(2391條)發(fā)布數(shù)據(jù)排名前三;發(fā)布數(shù)據(jù)排名后三位的依次是芷江縣(951條)、中方縣(943條)、洪江區(qū)(804條)。

二、存在的主要問題

(一)部分政府網(wǎng)站內(nèi)容更新不及時(shí)。市發(fā)改委、市住建局、市鄉(xiāng)村振興局等網(wǎng)站工作動(dòng)態(tài)欄目存在超過14個(gè)自然日未更新情況。

(二)部分單位“市長(zhǎng)信箱”信件回復(fù)不及時(shí)。懷化國際陸港經(jīng)開區(qū)、市發(fā)改委、市教育局、市財(cái)政局等單位“市長(zhǎng)信箱”平臺(tái)交辦件超期未答復(fù)。

(三)個(gè)別政府網(wǎng)站應(yīng)主動(dòng)公開信息發(fā)布不全面。懷化高新區(qū)政府網(wǎng)站中發(fā)布的機(jī)構(gòu)職能信息未主動(dòng)公開單位的聯(lián)系方式、辦公地址等。

三、下一步工作要求

(一)認(rèn)真做好政府網(wǎng)站日常內(nèi)容保障工作。各級(jí)各部門要進(jìn)一步明確政府網(wǎng)站辦站職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》相關(guān)要求,指定專人對(duì)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容和安全運(yùn)行負(fù)總責(zé),建立24小時(shí)值班制度,及時(shí)處理突發(fā)事件,編輯、審核和發(fā)布相關(guān)稿件,加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè),通過機(jī)器掃描、人工檢查等方法,對(duì)政府網(wǎng)站的整體運(yùn)行情況、鏈接可用情況、欄目更新情況、信息內(nèi)容質(zhì)量等進(jìn)行日常巡檢。

(二)認(rèn)真做好“市長(zhǎng)信箱”平臺(tái)留言辦理工作。各級(jí)各部門要將“市長(zhǎng)信箱”平臺(tái)留言辦理與“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線、政府信息依申請(qǐng)公開等平臺(tái)工作同研究同部署,切實(shí)強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),走好網(wǎng)上群眾路線,認(rèn)真閱讀群眾來信反映問題,積極主動(dòng)、調(diào)查研究,及時(shí)溝通、快速處置,抓緊落實(shí)、妥善辦理,不得推諉扯皮、拖而不辦,主動(dòng)保護(hù)群眾隱私、提升群眾滿意度。

(三)認(rèn)真做好政府網(wǎng)站年報(bào)編制發(fā)布工作。各級(jí)各部門要按照國務(wù)院辦公廳《關(guān)于做好政府網(wǎng)站年度報(bào)表發(fā)布工作的通知》(國辦函〔2018〕12號(hào))和省政府辦公廳《關(guān)于做好政府網(wǎng)站年度報(bào)表發(fā)布工作的通知》(湘政辦明電〔2018〕7號(hào))要求,組織實(shí)施好本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站2023年度報(bào)表編制發(fā)布工作,于2024年1月15日前在網(wǎng)站首頁顯著位置和政府信息公開目錄中發(fā)布《政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表》,并在全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)中填報(bào)相關(guān)信息。

對(duì)本次通報(bào)的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體存在問題的單位,有關(guān)縣市區(qū)人民政府辦公室和市直部門要督促政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主辦單位結(jié)合問題舉一反三、認(rèn)真整改,堅(jiān)決杜絕類似問題再次發(fā)生。相關(guān)問題整改情況請(qǐng)于2024年1月15日前書面反饋至市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,屆時(shí)將對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)核。聯(lián)系人:丁優(yōu)常,聯(lián)系電話:2713621,傳真:2714117。

懷化市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

                2024年1月6日