“沒想到,我原來要跑好幾趟才能辦好的食品衛(wèi)生檢測手續(xù),現(xiàn)在只要一個電話,他們馬上就到我廠里取了樣,并很快送來檢測結(jié)果,真是太方便了。”9月17日,會同林城鎮(zhèn)改河社區(qū)辦有豆制品加工廠的蔣昌軍,用網(wǎng)格管理聯(lián)系卡撥通聯(lián)系他家的干部電話號碼,辦好食品衛(wèi)生合格證后高興地說。據(jù)悉,為解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題,建立干部常態(tài)聯(lián)系群眾制度,該縣在教育實踐活動中,將縣城社區(qū)劃分為3個網(wǎng)格、51個網(wǎng)點,逐戶建立“家庭檔案”,極大方便了社區(qū)群眾。
該縣按照“合理劃分、職責明晰、一人雙崗”的原則和“城鎮(zhèn)—社區(qū)—網(wǎng)格片區(qū)”的管理體系,建立了網(wǎng)格化管理服務(wù)隊伍,將機關(guān)干部、社會工作者和城管協(xié)管員、治安巡防員、流動人口協(xié)管員分派到每個片區(qū),在城區(qū)醒目位置設(shè)立了牽頭服務(wù)單位和責任單位宣傳牌,將工作任務(wù)落實到每個社區(qū)、網(wǎng)格和責任人。
目前,該縣已配置網(wǎng)格員31人、網(wǎng)格長17人,累計錄入社區(qū)人口信息59000多條,建立“家庭檔案”14300多戶,分別占縣城居住人口的89%及總戶數(shù)的84%,并上報群眾反映的實際困難和問題1270多件,辦結(jié)856件,實現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)格化管理全覆蓋。