在辰溪縣辰陽鎮(zhèn)東風(fēng)社區(qū)，提起社區(qū)工作人員孫燕，居民們會(huì)豎起大拇指。愛寫愛記是她的工作習(xí)慣，勤學(xué)善思是她的工作特點(diǎn)。社區(qū)同事都知道她有本厚厚的“民情日記”，上面密密麻麻地寫滿了居民們的訴求和意愿。
在群眾眼里，她走到哪記到哪，總是那么專注和用心。街巷里的大爺大媽甚至愛叫她“孫記者”，大家愿意和她說話，同她交流。社區(qū)里的居民很少有人知道她是懷化市第五屆人大代表，但都知道她是社區(qū)里的“記錄員”“勤務(wù)員”“熱心人”……
只要是居民的事，無論大小，孫燕都會(huì)放在心上，并“存”入民情日記本。2017年6月，懷化市連續(xù)遭受特大暴雨襲擊，辰溪災(zāi)情十分嚴(yán)重，東風(fēng)社區(qū)3622戶9316人受災(zāi)。重大災(zāi)情面前，孫燕與社區(qū)同事不分日夜，堅(jiān)守在防汛抗災(zāi)第一線。同時(shí)，積極向社會(huì)各界求助，得到了社會(huì)各界熱心捐助，獲得救助款物30多萬元，有效解決了居民災(zāi)后的生產(chǎn)生活問題。懷化市人大常委會(huì)在收到孫燕的網(wǎng)上求助后，迅速行動(dòng)起來，第一時(shí)間籌集善款1.42萬元，棉被50床、毛巾100條、衣物及其他生活用品數(shù)百件，為災(zāi)民災(zāi)后重建提供物質(zhì)和精神援助。
作為一名來自基層社區(qū)的人大代表，孫燕平常工作直接與人民群眾打交道，時(shí)刻將群眾反映的愿望和困難用心記錄下來。一張張“民生清單”，一次次耐心溝通，這些細(xì)微之處見證的是新時(shí)代社區(qū)工作者的精神面貌和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。市五屆人大一次會(huì)議以來，孫燕先后圍繞垃圾分類處理、規(guī)范社區(qū)工資待遇、未成年流浪人保護(hù)等方面，領(lǐng)銜提出建議 7 件，附議參與提出議案、建議23件。在市五屆人大三次會(huì)議辰溪代表團(tuán)討論時(shí)，她善學(xué)善思的工作態(tài)度及熱心為民的事跡受到了市人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
孫燕常說，自己的崗位很平凡,沒有做什么驚天動(dòng)地的事，能為居民辦一些實(shí)實(shí)在在的事情就是她最大的滿足。一路走來，她的日記本一年比一年厚、內(nèi)容一年比一年豐富。這些日記既凝結(jié)著她與社區(qū)居民的感情，更凝結(jié)著她為居民服務(wù)的信心與決心。她的目標(biāo)只有一個(gè)：讓社區(qū)成為居民們熱愛的“家”。（本報(bào)記者 李江 通訊員 吳俞賢）
